Um chatbot chamado Olivia é responsável por entrevistar candidatos a vagas no McDonald’s. Só que, além de confundir perguntas básicas, ela fazia algo bem pior: deixava dados pessoais de candidatos totalmente expostos.
Na última semana, dois especialistas em segurança mostraram que o sistema de inteligência artificial da plataforma McHire, operada pela empresa Paradox.ai, usava credenciais tão fracas quanto “admin/123456”. Com isso, qualquer hacker curioso poderia ter acessado milhões de registros confidenciais, com nomes, e-mails e telefones de candidatos.
🤖 IA que entrevista — e expõe
Olivia é o nome do chatbot que faz triagem automática para novas contratações na rede.
Ela pergunta dados pessoais, conduz testes de personalidade e decide se o candidato vai ou não seguir adiante. Mas os bastidores da ferramenta estavam longe de ser seguros.
🧩 Descoberta foi acidental
O alerta veio de Ian Carroll e Sam Curry, dois pesquisadores independentes, que acharam a ferramenta “distópica demais” e decidiram investigar por conta própria.
Bastaram 30 minutos para que acessassem o sistema interno da Paradox.ai e encontrassem mais de 64 milhões de registros de conversas com candidatos.
🔓 Segurança? Só se for depois
A senha de administrador era literalmente “123456”. Com isso, qualquer pessoa mal-intencionada conseguiria acessar dados confidenciais armazenados pela plataforma.
Segundo a Paradox.ai, a conta em questão não foi acessada por terceiros além dos dois pesquisadores.
🧯 Resposta rápida, mas tardia
Após o contato dos especialistas, a Paradox.ai publicou uma nota reconhecendo a falha e disse que está implementando um programa de recompensa por bugs.
Já o McDonald’s classificou o caso como uma falha “inaceitável” de seu fornecedor e afirmou ter exigido a correção imediata, feita no mesmo dia.
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